LICENCIA DE USO DE "LA MARCA "NYCE" DE ORGANIZACIÓN REGISTRADA O CERTIFICADA
En caso de que el "ESQUEMA DE CERTIFICACIÓN" de "EL SOLICITANTE" cumpla con los requisitos establecidos, "NYCE" le expedirá a "EL SOLICITANTE" el Certificado que corresponda, otorgándole asimismo una licencia (en adelante "LA LICENCIA") no exclusiva e intransferible, de uso de la marca de organización registrada o certificada "NYCE" (en adelante "LA MARCA "NYCE") de organización registrada o certificada, conforme a los requisitos establecidos en las normas ISO/IEC 17021-1 y/o ISO/IEC 1706S apl icables y vigentes, sobre los requisitos para los Organismos que realizan la auditoría y la certificación de sistemas de gestión y/o Procesos y las normas complementarias para cada "ESQUEMA DE CERTIFICACIÓN", la cual deberá ser usada por "EL SOLICITANTE" de acuerdo a lo siguiente:
"LA MARCA "NYCE" deberá reproducirse según el diagrama de trazo que para el efecto "NYCE" le proporcione a "EL SOLICITANTE", la cual no debe ser alterada en su forma o colores y la única modificación permitida es en su tamaño, siempre respetando sus proporciones.
"LA MARCA "NYCE" no debe, en ningún caso, colocarse en los productos, etiquetas, marbetes, empaques, embalajes o aquella documentación o información que induzcan a creer que es una certificación de producto, por lo que sólo podrá utilizarse en información comercial del titular de la Certificación tales como catálogos, folletos, publicaciones comerciales, tarjetas de presentación, publicidad manejada a través de medios masivos como periódicos, internet, revistas, radio o televisión, etc. "LA MARCA "NYCE" debe ir asociada, en todo caso, al nombre de la organización titular y al alcance del Certificado, con indicación del "ESQUEMA DE CERTIFICACIÓN" aplicable.
Para una correcta interpretación del presente artículo, el titular de la Certificación deberá someter previamente a consideración de "NYCE", todos los documentos comerciales u objetos donde se vaya a hacer referencia al certificado, lago, marca y/o símbolo propiedad de "NYCE"; adicionalmente, se revisará el cumplimiento del uso de "LA LICENCIA" en las auditorías de vigilancia, extraordinarias, de seguimiento y de renovación correspondientes.
"EL SOLICITANTE" acepta que, en tanto continúe vigente la certificación otorgada por "NYCE", desarrollará sus actividades de manera legal y ética para no afectar o desprestigiar a "NYCE" y/o a "LA MARCA "NYCE".
"EL SOLICITANTE" entiende y acepta que, en tanto continúe vigente la certificación que le haya otorgado "NYCE", no aceptará, ni permitirá, así como también impedirá en la medida de sus posibilidades, que terceros relacionados con "EL SOLICITANTE" usen a su nombre "LA MARCA "NYCE" otorgada a "EL SOLICITANTE", sin previa autorización por escrito de "NYCE". Del mismo modo acepta llevar a cabo los actos que "NYCE" le solicite en relación con dicha marca. "NYCE" se reserva la facultad de ejercer las acciones legales tendientes a la protección de "LA MARCA "NYCE".
"EL SOLICITANTE" no debe ostentar de manera alguna el logotipo, marca o imagen de alguna entidad de acreditación sin consentimiento por escrito de la misma.
El titular de la Certificación debe contar con un procedimiento para llevar registros de todas las reclamaciones y quejas relativas al "ESQUEMA DE CERTIFICACIÓN" y del manejo efectivo de ellas, mismo que debe estar disponible al personal y auditores de "NYCE" para su consulta en cualquier momento que éste juzgue conveniente y que será revisado durante las auditorías de vigilancia, seguimiento, extraordinarias y de renovación.
La vigencia de "LA LICENCIA" dejará de tener efectos legales por cualquiera de las siguientes causas:
a) Conclusión de la vigencia de la certificación que dio origen a "LA LICENCIA".
b) Por notificación por parte de "NYCE" a "EL SOLICITANTE", de la suspensión o cancelación de la certificación debida a cambios o incumplimientos de las condiciones que dieron lugar al otorgamiento de la misma, incluyendo la falta de pago por la contraprestación de los servicios prestados por parte de "NYCE", por no atender en los plazos que se le indiquen las no conformidades que se registren en cualquier tipo de auditoría o por no aceptar las auditorías de vigilancia, seguimiento, extraordinarias, de renovación, las de notificación a corto plazo, de renovación y por no responder los comunicados o avisos que "NYCE" le haga llegar por el incumplimiento de los presentes términos y condiciones o del "ESQUEMA DE CERTIFICACIÓN".
c) Cuando las Normas y legislación en las que se basa la emisión de la certificación, dejen de ser aplicables, se cancelen o actualicen.
d) Por solicitud escrita de "EL SOLICITANTE" en donde solicite la cancelación de la certificación y dar a conocer las razones de la misma. Dicha solicitud deberá estar elaborada en hoja membretada de "EL SOLICITANTE" y debidamente firmado por el representante legal.
e) Por uso indebido o abusivo del Certificado otorgado, "LA LICENCIA" y/o "LA MARCA "NYCE". Se considera uso indebido o abusivo del Certificado, "LA LICENCIA" y/o "LA MARCA "NYCE" cuando se utilice en alguno de los siguientes casos:
- Cuando la solicitud de certificación esté todavía en cualquier fase del proceso y no se haya dictaminado otorgar la certificación a "EL SOLICITANTE".
- La certificación haya sido reducida en su alcance y "EL SOLICITANTE" siga ostentando el certificado con el alcance anterior a la reducción y no se actualice el nuevo alcance en los medios de comunicación que emplee "EL SOLICITANTE" para su publicidad.
- El titular de la Certificación se ostente como certificado en un alcance diferente al dictaminado.
- La certificación se encuentre suspendida o cancelada.
- Se ostente "LA MARCA "NYCE" en productos, etiquetas, marbetes, empaques, embalajes o aquella documentación o información que induzcan a creer que es una certificación de producto.
- "LA MARCA "NYCE" se utilice en comunicaciones o en catálogos de líneas de producto, sitios o procesos de los cuales sólo algunos fueron objeto del alcance del mismo, de manera que se induzca a creer que el esquema certificado ampara líneas de producto, sitios, procesos o servicios que no fueron objeto de la certificación.
- El Certificado sea usado en organizaciones o sitios diferentes a las que les fue otorgado, aun cuando pertenezcan a un mismo dueño, grupo industrial o de organizaciones.
En caso de darse por terminada "LA LICENCIA" o cancelado el certificado, "EL SOLICITANTE" deberá regresar el Certificado a "NYCE" y procederá a retirar cualquier publicidad en medios de comunicación referente a la certificación y no hará ni permitirá declaraciones engañosas respecto a la vigencia de la misma. Asimismo, "EL SOLICITANTE" acepta y reconoce que "NYCE" estará facultado para mantener disponible a quien lo solicite, información acerca de las cancelaciones o suspensiones aplicadas.
"EL SOLICITANTE" podrá solicitar una apelación, de conformidad con el procedimiento de apelaciones de "NYCE". El formato para presentar su apelación se encuentra disponible en www.nyce.org.mx e ingresar aquella evidencia que soporte dicha apelación.
El uso de "LA MARCA "NYCE" constituye una declaración de conformidad de que el "ESQUEMA DE CERTIFICACIÓN" de "EL SOLICITANTE" cumple con las normas y legislación aplicable, y señala a "EL SOLICITANTE" que debe asegurar que dicho esquema continuará cumpliendo con los requisitos y las condiciones que dieron lugar al otorgamiento del Certificado, por lo menos durante el período de vigencia del mismo.
"LA MARCA IQNet" es para uso exclusivo de organizaciones certificadas en Sistemas de Gestión bajo normas internacionales. "LA MARCA IQNet" debe utilizarse en combinación con la marca de organización registrada/certificada de "NYCE SISTEMAS DE GESTIÓN" correspondiente, de la siguiente forma:
a) Con el nombre de la organización registrada/certificada (división).
b) Con el número de registro de certificación (opcional).
c) Haciendo referencia a la norma aplicable con el periodo de validez del certificado dentro del área/alcance certificado.
d) Por la compañía certificada (el dueño legal), sin ningún cambio en los colores especificados por "NYCE SISTEMAS DE GESTIÓN".
e) Se permite alargar o reducir en documentos, letreros, ventanas y publicidad en documentos generales de la organización con una clara descripción del alcance de la certificación.
"LA MARCA IQNet" no debe, en ningún caso, colocarse en los productos, etiquetas, marbetes, empaques, embalajes o aquella documentación o información que induzcan a creer que es una certificación de producto.