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¿Qué es Business Intelligence?

25/10/2023

Con los nuevos procesos y la transformación al interior de las empresas, también surgen desafíos y nuevos aprendizajes. Es por eso por lo que, en un entorno cambiante, es necesario acumular la mayor cantidad de herramientas y métodos que permite analizar y presentar datos para la toma de decisiones: esto es Business Intelligence. En este blog te vamos a contar qué es y cómo puede mejorar tu negocio.

¿Qué es Business Intelligence? 🤔

Cuando hablamos de Business Intelligence estamos hablando de la tecnología utilizada por muchísimas compañías alrededor del mundo para generar ventajas competitivas y mejorar su posicionamiento en el mercado utilizando al análisis de datos. Es decir, todos los procesos tecnológicos y herramientas que se pueden utilizar para extraer información de diferentes fuentes, analizarla y visualizarla, de forma que se puedan generar conclusiones útiles para la gestión empresarial.

¿Cuáles son sus características? 

Business Intelligence no es como tal una herramienta, sino un conjunto de métodos, sistemas y prácticas que permite a las empresas obtener información importante para hacer mejores análisis y tomar decisiones más acertadas. Con este conjunto de herramientas lo que se busca es obtener informes o reportes predefinidos o a medida.

Lo que caracteriza al BI es que:

  • Tiene una arquitectura abierta
  • Amplitud de base de datos soportados
  • Suministro de datos en tiempo real
  • Compatibilidad con la estructura de almacenamiento de datos
  • Capacidades de autogestión
  • Fácil importación e integración de datos desde otras aplicaciones
  • Versión móvil

¿Qué se puede conseguir con las soluciones de Business Intelligence?

  • Previsión de resultados
  • Herramientas de consulta
  • Análisis de cubos OLAP multidimensionales
  • Almacenamiento de bases especiales de datos    
  • Descubrimiento de datos (Data Discovery)
     

¿Qué empresas lo utilizan?

Son muchas las empresas que actualmente ya utilizan Business Intelligence como una de sus herramientas más importantes para tomar decisiones informadas basadas en datos. Aquí te contamos de qué manera cada una de estas empresas aprovechan la tecnología de BI para su negocio.

Mercado Libre
La empresa más grande de América Latina utiliza el Business Intelligence para analizar los datos de venta y patrones de compra lo que le ayuda a entender las necesidades de sus clientes.

Walmart
Usa el BI para analizar datos de venta y productos en tiempo real lo que le ayuda a ajustar su cadena de suministro y examina hábitos de compra para personalizar ofertas y promociones. 

Grupo Bimbo
Implementaron el BI para determinar patrones de ventas, órdenes y cotizaciones, y así generar un plan que estandarizara y optimizara todas sus sedes.

Coca-Cola
Dedicaban gran parte de no solo horas, sino días enteros para trabajar sus reportes, lo que motivó a la empresa a invertir en Business Intelligence, lo que le ayudó a obtener reportes actualizados y automáticos cada mañana, que los tomadores de decisiones podían visualizar de una forma más sencilla y con mayor efectividad.

Starbucks
Utiliza BI para analizar datos de ventas y preferencias de los clientes para optimizar la gestión de tiendas y la oferta de productos.

Estas son solo algunos ejemplos de empresas que utilizan BI en sus operaciones diarias. La adopción de BI se ha vuelto común en muchas industrias, ya que permite a las organizaciones aprovechar sus datos para obtener información valiosa y tomar decisiones más informadas. Las soluciones de BI también están disponibles para empresas de todos los tamaños, lo que hace que esta tecnología sea accesible para una amplia gama de organizaciones.

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¿Cuáles son los beneficios de usarlo en las empresas? 🤓

El uso de Business Intelligence tienen importantes beneficios para un negocio, ya que permiten mejorar la toma de decisiones y ofrecen un mayor control de la compañía como:

  • Más asertividad en las estrategias y planes tácticos
  • Descubrimiento de oportunidades de negocio
  • Ahorro de tiempo y costes
  • Gestión de riesgos
  • Personalizas informes
  • Toma de decisiones basadas en datos

Herramientas de optimización

La tecnología ha permitido desarrollar diversas herramientas de BI, lo cual ayuda a tener la información que se necesita para lograr cosas como el crecimiento, resolver problemas urgentes y recopilar todos tus datos en un solo lugar.

Power BI: Su objetivo es proporcionar visualizaciones interactivas y capacidades de inteligencia empresarial.
Tableau: Software de análisis e inteligencia de negocio, se enfoca en la inteligencia empresarial.

QuikView: Software que combina todos los datos, ayuda a crear informes y a obtener conocimientos empresariales de forma rápida.

SAP BI: Tecnología de inteligencia de negocios con la que se puede compartir información estratégica y tomar mejores decisiones.

Oracle: Cuenta con tecnología y aplicaciones innovadoras para el análisis de datos.

Claves para implementar Business Intelligence en tu empresa ✔️

Visualiza la información de forma clara y precisa:

  • El BI ayuda a tener una excelente visualización de datos relevantes en un único dashboard del cual se puede obtener la información actualizada en tiempo real.

Mejora la toma de decisiones:

  • Gracias a la implementación de Business Intelligence se puede acceder a la información detallada para que la toma de decisiones esté basada en evidencia y no en intuiciones.

Optimiza recursos e incrementa la productividad empresarial

  • La capacidad de obtener la información de las herramientas de BI ayuda a disminuir tiempos, reduciendo tareas manuales y así las operaciones se vuelven más efectivas y eficientes.

Potencia la colaboración interna y aumenta la satisfacción del cliente

  • Disponer de la informes y reportes personalizados facilita la comunicación interna ya que permite compartir información de valor con la empresa y en consecuencia obtener un mejor análisis y mayor control de alguna situación actual.

Ayuda a identificar nuevas oportunidades 

  • Gracias al BI es posible diseñar una estrategia basada en datos consistentes, lo que supone una ventaja competitiva con respecto a otras empresas del sector, impactando directamente a la rentabilidad empresarial.
     

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